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ウマ娘のエラーコード102とは?原因はデータセンター障害?

ウマ娘のエラーコード102とは?サイゲームスのデータセンター障害?

2022年9月12日の12時37分頃からウマ娘プリティーダービーにログインできない障害が発生しています。

 

運営会社のCygames(サイゲームス)の利用しているデータセンターで障害が発生しているようで、12時48分に運営から調査している旨の報告がありました。

 

エラーコード102と原因について調査しました。

ウマ娘エラーコード102はどんなエラー?

エラーコード102は通信になんらかの問題が発生していると出る現象で、ウマ娘を起動しようとするときに表示されます。

「通信エラーが発生しました」と通知が出てログインに失敗してしまいます。

 

エラーが発生したのは2022年12時30分過ぎで、13時15分頃にはエラーコード102ではなく「ただいまメンテナンス中です」の表記に変わっていました。

運営元のサイゲームスが急いで対応しているようです。

 

※追記
13時21分に緊急メンテナンス実施の報告がされました。

 

メンテナンス中はゲームをプレイすることはできません。

 

データセンターの設備障害が原因?

このエラーはウマ娘だけでなく「グランブルーファンタジー」などでも発生していて、アクセスができない状態になっています。

 

運営からは「データセンターの設備障害」と通知されていて、「ウマ娘」「プリコネ」「グラブル」「デレステ」といったサイゲームスの人気アプリで同様の不具合報告がされています。

多くの人が遊んでいるアプリのため不具合報告がかなりの数になっていますね。

 

サイゲームスは2021年にも「データセンターの設備障害」が発生し、緊急メンテナンスをしていました。

そのときはアクセス障害発生から約6時間後に復旧したので、今回も同様の原因であれば長時間のメンテナンスになるかもしれません。

※追記
グラブルは13時30分頃に復旧したと公式で報告されていて、他のアプリも順次復旧しています。

アクセス障害復旧までの時間は?

今回のアクセス障害でサイゲームスが復旧報告をしたのは13時29分でした。

 

1時間かからずに直ったことになりますね。

ウマ娘も14時前にはログインできるようになっていました。

 

前回が約6時間かかったことを考えるとかなり早い時間で復旧しています。

データセンターの障害が重大なものではなかったのか、1度復旧した経験があったために対応が早かったのかもしれませんね。

まとめ

ウマ娘やグラブルなどサイゲームスのアプリで起きたアクセス障害(エラーコード102)は発生から1時間ほどで復旧しました。

2度目だったからかデータセンターのトラブルだったにも関わらず迅速な対応でしたね。

 

グラブルはちょうどイベントの古戦場が開催されているため、「古戦場が逃げるな」「古戦場が逃げた」がトレンドに入るほどツイートされていました。

トラブル時でも面白いツイートが生まれるのはいいですね。

 

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