エディオンカードを解約したのですが、手間がかかると思っていた退会手続きが意外と簡単で5分程度で終わりました。
家電の長期保証のために作ったエディオンカード。全然使っていない上に保証も終わって年会費だけかかっている状態だったので重い腰を上げて解約することに。
この記事では、
- 解約はネットでできる?電話のみ?
- 解約方法と手続きの流れは?
- 解約手続きに暗証番号は必要?
- 退会すると保証やポイントはどうなる?
など、実際に解約手続きした流れを紹介します。
エディオンカードの解約はネットでできる?電話のみ?
エディオンカードの解約は電話で手続きするため、ネットからはできません。
また、電話先は所有しているエディオンカードの発行会社によって2種類に分かれます。
- オリコの場合(オリコ・エディオンカードデスク)
電話番号:0120-33-2702
受付時間:09:30~17:30(年中無休) - SMBCファイナンスサービスもしくはセディナの場合(アンサーセンターエディオンカードデスク)
電話番号:0120-084-665
受付時間:09:30~18:00(1月1日休)
カード発行会社がどちらかわからないときはエディオンカードの裏面に上記どちらかの名称と電話番号が載っているので確認してみてください。
私はアンサーセンターエディオンカードデスクに電話しましたが、日曜日でも繋がって簡単に解約手続きできました。
続いて手続きの流れを紹介します。
エディオンカードの解約方法は?退会手続きの流れを紹介!
エディオンカードの解約方法ですが、電話して自動音声の案内に従って番号を押していくだけ!
5分程度で終了します。
自動音声で入力案内される番号で事前に準備しておくのは以下の2点。
- クレジットカード番号
- 生年月日
暗証番号が必要という話もありましたが、私が手続きしたときは上記の2点でできました。
解約手続きの流れを紹介します。
エディオンカード解約の流れ
- アンサーセンターエディオンカードデスクに電話
- 自動音声に従って「解約について」の番号を押す
- カード番号入力
- 生年月日を入力
以上で終了です。
途中で注意事項の読み上げを聞く時間がありますが、それを入れても5分程度で終わります。
解約は手間がかかると思っていたので、オペレーターさんと話すこともなくあっさり終わって逆に不安になるくらいでした。
エディオンカードの解約に暗証番号は必要?
解約には暗証番号が必要かと思っていましたが、私が手続きしたときは暗証番号の入力はありませんでした。
暗証番号がなかった代わりに生年月日の入力を求められたので、本人確認の方法が変更されたのかもしれません。
暗証番号覚えてなかったので助かります 笑
昔解約した人の話だと暗証番号を入力した覚えがあるとのことだったので、変更があった可能性は高めです。
もし暗証番号を覚えていないのに入力を案内されたらカード発行会社に暗証番号の確認をしてみましょう。
エディオンカードを解約(退会)すると保証やポイントはどうなる?
エディオンカードを解約(退会)すると、長期保証の対象外になります。ポイント特典も利用できません。
家電などを買う際に長期保証のためにエディオンカードを作った場合、すぐに解約すると長期保証の意味がなくなってしまいます。
保証期間が長く残っている場合は解約するかどうかもう一度考えてから手続きするようにしましょう。
まとめ
エディオンカードの解約方法や流れについて紹介しました。
- 解約は電話で5分程度(自動音声の案内に従って番号を入力するだけ)
- 解約手続きの流れはこちら
- 暗証番号は私が解約したときは必要なかったが、過去に解約した人の中には入力を求められたケースもある
- 解約(退会)すると、長期保証・ポイント特典が利用できなくなる
本当にあっさり解約手続きが済んで驚きました。
保証期間が過ぎている上に全然カードを使っていない、年会費だけかかってしまっている状態なら早めの解約をおすすめします。