「【重要なお知らせ】Amazonアカウントのセキュリティ更新が必要です」は、Amazonを装った詐欺メールです。
もしメール本文にあるリンク先を開いてしまったり、個人情報を入力してしまったときはどうすればいいのでしょうか。
この記事では、「【重要なお知らせ】Amazonアカウントのセキュリティ更新が必要です」のメールについて、
- 怪しいポイント5つ
- 個人情報を入力してしまった場合の対処法
- リンク先URLを開いてしまったら？
- メールの内容
を紹介します！
詐欺メール「【重要なお知らせ】Amazonアカウントのセキュリティ更新が必要です」の怪しいポイントは？
「【重要なお知らせ】Amazonアカウントのセキュリティ更新が必要です」が詐欺・迷惑メールといえる怪しいポイントは5つあります。
怪しいポイント
- 個人(宛先の人物)を特定できていない
- 差出人メールアドレス
- リンク先のURL
- 誤字脱字
- 個人情報を求める文言
それぞれ詳しく見ていきます。
個人(宛先の人物)を特定できていない
Amazonをかたった詐欺メールには、本文内に宛名(あなたの名前)が書かれていません。
今回は「お客様」と表記されていました。
もし本当にAmazonからのメールであれば、あなたが登録している名前が記載されているはずです。
宛名がないメールは、相手の名前がわからないまま不特定多数に送っている詐欺の可能性が高いメールと判断できます。
差出人メールアドレス
差出人のメールアドレス(ドメイン)がAmazon公式と関係なければ詐欺メール確定です。
Amazonからの正式なメールであれば、ドメイン名が"amazon.co.jp"となっているはずです。
詐欺メールではこのドメイン名が微妙に異なったり、全く関係のないアドレスを使用していることが多いんです。
ただ、詐欺・迷惑メールの中にはアドレスの一部に公式ドメインが入っているパターンも…！
ぱっと見は本物のように見えるので注意が必要です。
Amazonを騙るメールの例としては、「amazon-update@〇〇.com」などが確認できています。
もしドメインに「amazon」が入っていても、前後に別の文字が入っていたら詐欺メールと判断しましょう。
リンク先のURL
メール本文にあるリンク先URLは要注意です。
Amazon公式サイトのURLになっていないのなら、100%詐欺メールなので絶対にクリックしないようにしましょう。
【Amazon公式サイトの正しいURL】
- https://www.amazon.co.jp/
今回の「【重要なお知らせ】Amazonアカウントのセキュリティ更新が必要です」ではリンクのURLが全く違う文字列となっていたので、公式サイトではありません。
リンクを開かずにURLを確認するには、PCからメールを開いてリンク部分にマウスカーソルを合わせてみましょう。
(クリックはしないように！)
画面左下にURLが表示されます。
スマホの場合はリンク部分を長押しでURLを見られますが、タップミスでリンク先に飛んでしまう可能性があります。
危険を避けるためにもPCからの確認をおすすめします。
誤字脱字
メールの文面に誤字脱字がないか、おかしな日本語が使われていないかを確認しましょう。
正規の企業からのメールは通常ならきちんと校正されています。
しかし、詐欺メールだと不自然な言い回しが含まれていることがよくあるので、文章に違和感があれば詐欺メール判断のポイントになります。
個人情報を求める文言
メール内に個人情報を求める文言がある場合、詐欺メールの可能性が高いです。
Amazonはメールでパスワードやクレジットカード情報を尋ねることはありません。
メールの内容に不安がある場合はメールに記載されているリンクからではなく、直接Amazonの公式サイトからログインしましょう。
本物ならアカウントにも何かしらメッセージが届いているはずです。
次に、もしリンク先URLを開いてしまったときの対応を見ていきます！
リンク先URLを開いてしまったときの対応は？
もしリンク先URLを開いてしまったら、何も入力せずにすぐページを閉じましょう。
間違ってもクレジットカードやパスワードなど個人情報の入力をしてはいけません。
もしPC、スマホにセキュリティソフトが入っていればスキャンを実行しておきましょう。
リンク先を開いただけなら大きな問題になることはほぼないので、慌てず冷静に対応すれば大丈夫です。
ですが、個人情報を入力してしまった場合は危険がぐっと高まります。
次に紹介する対処法をいち早く行って被害を防ぎましょう。
個人情報を入力してしまった場合の対処法は？
もしリンク先のサイトでログイン情報やクレジットカード情報などを入力してしまった場合は、以下の対応をしましょう。
- 正規サイトのログイン情報(アドレス、パスワード)の変更
- クレジットカード会社への連絡・相談
- 二段階認証の設定
パスワードの変更とクレジットカード会社への連絡は必須です。
すぐに行わないと被害にあうリスクが高いままになってしまいます…！
もし同じパスワードを使っているサービスがあればそちらも変更しておいたほうが安全です。
また、予防策として、
- Amazonや警察等への報告
- セキュリティチェックの実施
- クレジットカード取引のこまめな確認
をしておくと同じような被害を減らすことに繋がります。
しばらくの間はクレジットカードが不正利用されていないか、取引の明細をチェックするようにしましょう。
「【重要なお知らせ】Amazonアカウントのセキュリティ更新が必要です」のメールの内容は？
実際に届くメールの本文は以下です。
いくつか似たパターンのメールがあるため、件名や本文の一部が異なる可能性があります。
アカウントセキュリティに関する重要なお知らせ
Amazonをご利用いただき、ありがとうございます。
最近のセキュリティチェックにより、お客様のアカウントにセキュリティの脆弱性が見つかりました。これにより、アカウントが不正利用されるリスクがあります。
お客様のアカウントの安全を保護するために、次の手順でセキュリティ設定を更新することを強くお勧めします：
●Amazonにアクセスし、アカウント設定ページへ移動してください。
●「セキュリティ設定」セクションにて、パスワードの変更や二段階認証の設定を行ってください。
●必要な更新を行い、アカウントのセキュリティを強化してください。
セキュリティ設定の更新
ご不明点や質問がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡ください。
Amazonカスタマーサポート
お問い合わせ先: support@amazon.co.jp
安全なAmazonのご利用をお願いいたします。
敬具
Amazon カスタマーサポートチーム
「セキュリティ設定の更新」など、メール内に設置してあるリンク先URLはAmazon公式サイトではありません。
もしリンク先を開いてしまっても、個人情報は絶対に入力しないようにしましょう。
まとめ
詐欺メール「【重要なお知らせ】Amazonアカウントのセキュリティ更新が必要です」のメールについて、怪しいポイント、個人情報を入力してしまった場合の対処法、メールの内容を紹介しました。
- 怪しいポイント5つ
-個人(宛先の人物)を特定できていない
-差出人メールアドレス
-リンク先のURL
-誤字脱字
-個人情報を求める文言 - リンク先URLを開いてしまったら、何も入力せずにすぐページを閉じる
- 個人情報を入力してしまったら、ログイン情報の変更・クレジットカード会社への連絡を行う
- 実際に届くメールの内容はこちら
怪しいメールが届いたら、まず宛先や差出人メールアドレス、リンク先URLを確認してみましょう。
ひとつでもおかしい点があったり、登録した覚えのないサイトからのメールだったりしたら、絶対に個人情報の入力はしないように注意です！